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作为世界三大饮品之一,茶叶市场拥有庞大的消费群体。尤其在国内,茶叶已成为大多数人日常生活中不可或缺的一部分,带动中国茶叶交易规模持续增长。
数据显示,2017-2022年,中国茶叶市场的年均复合增长率为7.6%,超过全球市场增速。其中,线上交易发挥强大势能,据中国茶叶流通协会估算,2022年中国茶叶线上交易总额已突破330亿元。
作为新锐电商的代表,茶叶在抖音平台呈现出怎样的消费态势?抖音茶叶消费者有哪些购买偏好?茶叶品牌又是如何借助新渠道崛起的呢?对此,飞瓜出品《短视频电商品牌营销专题——茶叶品类线上消费趋势洞察》,一起来看看吧!(点击文末 阅读原文,可获取完整报告)
- 主要发现
茶叶线上消费热度持续攀升
行业“有品类无品牌”局面改善
各品类高端化趋势显现
男女消费者表现出鲜明的购买偏好
睡前、旅行等小众细分场景需求高增
01 茶叶线上消费热度持续攀升
随着消费习惯逐渐由线下向线上转移,天猫淘宝、抖音等电商平台成为消费者选购茶叶的重要渠道,据艾媒咨询数据,2022年在电商平台购买茶叶的用户达到68%,较21年增长12%。
作为直播电商的代表,抖音接连打造了“春茶季”、“Dou来饮茶节”等一系列专题活动来吸引品牌方和用户参与内容共创,催生了#茶生活、#召唤茶友 等多个百亿播放量的爆款话题。
与之相伴的是茶叶销售成绩的节节攀升。以春茶季活动为例,2023年活动所在月份的销售额,较2022年同期增长了111%。从推广渠道来看,直播带货依旧是茶叶品类转化的主要形式,销售额占比高达88%。
而随着用户消费习惯养成,货架场景开始展露带货力,据飞瓜统计,2022年度茶叶在自然渠道的销售额较21年提升422%,销售额占比从5%提升至10%。
02 行业“有品类无品牌”局面改善
在线上化的大趋势下,茶企也在不断加码线上营销,同比2022年Q1,2023年抖音平台主营品类为茶叶的品牌数增长了1.3倍。
赛道竞争日趋激烈的同时,也为后发品牌带来突围机会。据飞瓜统计,2022年茶叶百强品牌的更替率为59%。知名茶企「中茶」「八马」依旧位居前10之列,且年度排名明显提升。而「白大师」「茶园世家」「陈生记」等新锐品牌也凭借精细化的运营“弯道超车”,进入年度前10强。
从商品来源来看,旗舰店逐渐成为头部茶企产品上新、会员经营和销售转化的主要阵地。尤其红茶、绿茶、代用茶和乌龙茶四大品类,来自旗舰店的销售额占比在3成以上,较21年上涨明显,行业“有品类无品牌”局面正在逐渐改善。
相信随着精细化程度的不断升级,后续旗舰店将成为增益品牌价值的重要场域。
03 各品类高端化趋势显现
从品类来看,普洱是线上消费者最爱购买的品类,2022年度的市场份额超过41%。紧随其后的代用茶、乌龙茶、白茶赛道也扩容明显,销售额同比21年分别增长206%/191%/267%,增速高于行业均值。
另一方面,面对种类繁多的茶叶商品,消费者往往难以通过直播或视频辨别茶叶的品质。对此,茶叶商家适时推出多品种茶叶礼盒来降低消费者的试错成本,带动赛道量价齐升。
据飞瓜显示,2022年度多品种茶叶礼盒的销售增幅高达1533%,成为茶叶直播间的明星类目。
从价格分布来看,300元以下是抖音茶叶的主力价格区间,22年销售占比为65.7%。
但从增幅来看,500-1000元、大于1000元两个档位的销售表现更为突出,销售额较去年分别增长240%和306%,且各个细分品类均呈现高端化趋势。
男女消费者表现出鲜明的购买偏好
消费群体方面,目前抖音茶叶商品的消费群体以男性为主,占比超过64%,且年龄集中在31岁到50岁之间。而随着年轻人的茶饮意识提升,30岁以下女性也对茶叶商品表现出强烈的消费兴趣。
结合购买偏好,我们发现男性用户不仅喜欢绿茶、乌龙茶等原叶茶,在代用茶赛道也释放出较强的消费力;女性的品类消费则更为集中,在代用茶的消费占比达到68%;
在购买关注点方面,口感和味道都是他们的首要关注点,此外,女性更关注外观包装,男性则更关注性价比。
05 睡前、旅行等小众细分场景需求高增
随着消费群体的变化,茶叶的消费模式及场景也在发生转变。其中,下午茶成为用户茶叶消费的主要场景,反应出消费者通过茶饮寻求放松、短暂休憩的悦己心理。与此同时,旅行、睡前等小众场景的需求高增,主打便携、健康养生等卖点的茶叶商品逐渐成为消费新宠。
值得一提的是,不同的季节、不同的体质适合的茶不同,商家需结合不同茶叶的功效和用户痛点进行宣传,可帮助精准圈定人群,提高转化几率。
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